為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),廣泛聽取社會各界對醫(yī)院工作的意見,實現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn),為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),12月17日下午,我院在黨員活動室召開了2019年度社會行風(fēng)監(jiān)督員座談會。來自各行各業(yè)的八名行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)邀參加,院領(lǐng)導(dǎo)班子以及院屬各科室主任、護(hù)士長、職能部門負(fù)責(zé)人參加了會議,會議由院黨委副書記段順英主持。
會上,周忠銳院長首先對2019年醫(yī)院現(xiàn)狀、門診就醫(yī)環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程、加大青年人才培養(yǎng)、提高提升學(xué)科服務(wù)能力及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)臨床重點專科三大中心建設(shè)(卒中、胸痛、創(chuàng)傷)等方面進(jìn)行介紹,誠懇希望各位監(jiān)督員積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。
座談會上,各位社會監(jiān)督員開誠布公、暢所欲言。在肯定醫(yī)院成績的同時,通過個人的親身經(jīng)歷,從門診就診流程、醫(yī)療服務(wù)、就醫(yī)環(huán)境、增強(qiáng)醫(yī)患溝通等方面提出了許多忠懇意見和建設(shè)性建議。
最后,段順英副書記對行風(fēng)監(jiān)督員們提出的意見和建議表示感謝,并表態(tài)醫(yī)院將逐條梳理、研判這些意見和建議,認(rèn)真組織整改。下一步將繼續(xù)全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,尤其是門診就醫(yī)環(huán)節(jié),牢固樹立以“患者為中心”的管理理念,加強(qiáng)廉潔從醫(yī)的職業(yè)道德教育,努力做到讓患者“看病不求人”,加強(qiáng)我院對外宣傳的力度,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,打造新時代醫(yī)療服務(wù)新格局,讓人民群眾在尋醫(yī)問藥中切實增強(qiáng)百姓安全感、獲得感、幸福感。
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